Сериал начинается с того, что Наташа, молодая амбициозная женщина, стремится сделать карьеру в большом городе. Переехав в Москву, она погружается в мир бесконечной суеты и карьерных устремлений, пытаясь найти своё место под солнцем. Между тем, её родители в Екатеринбурге переживают не лучшие времена. Развод стал для семьи настоящим потрясением, и Наташа чувствует, что её отдаление от родных только усугубило ситуацию. Это чувство вины усиливается, когда она узнает, что её младшая сестра вышла замуж и теперь живёт в небольшом городке в Свердловской области, пытаясь построить своё счастье в совершенно иных условиях. Несмотря на расстояние, Наташа старается быть в курсе всех событий в жизни своей семьи.
Она регулярно звонит сестре и родителям, стараясь поддерживать их морально и решать их проблемы, насколько это возможно удалённо. Однако собственная жизнь Наташи также полна противоречий и сложностей. Она живёт с мужчиной, который значительно старше её, и не уверена в верности своего выбора. Их отношения наполнены как положительными моментами, так и сомнениями, которые Наташа тщательно скрывает от родителей, опасаясь их неодобрения. Эта запутанная сеть личных и семейных драм становится основой для многочисленных сюжетных линий сериала. Ключевым моментом становится семейная встреча, к которой героиня долго морально готовится. Наташа набирается смелости и решает приехать в Екатеринбург, чтобы лично поговорить с родными. Однако визит оказывается далеко не таким, каким она его себе представляла. Сестра, несмотря на внешнее благополучие, скрывает свои трудности в браке, что приводит к неожиданным размолвкам между ней и Наташей.
Родители, хотя и развелись, по-прежнему заботятся друг о друге, но их отношения стали более сложными и напряжёнными. Эти семейные встречи и разговоры открывают новые грани героев и заставляют их столкнуться с нерешёнными проблемами, о которых они раньше предпочитали молчать. Каждый из них оказывается на перепутье: Наташа должна разобраться в своих чувствах к мужчине, с которым живёт, сестра - решать, стоит ли сохранять брак, а родители - определить своё будущие в условиях новой семейной динамики. Эти события обогащены эмоциональными переживаниями героев, перемежающихся с небольшими радостями и повседневными заботами, делая историю Наташи и её семьи близкой и понятной каждому зрителю.
