Ксения Завгородняя — амбициозная и полная решимости студентка пятого курса Алтайского университета туризма и отдыха, чьей мечтой всегда было построить успешную карьеру в гостиничном бизнесе. Она видит своё будущее в управлении собственным отелем, и с этой целью упорно учится и стремится быть лучшей в своём деле. Однако на её пути появляется серьёзное препятствие — навязчивое внимание ректора университета, который начинает проявлять нездоровый интерес к Ксюше, ставя под угрозу её планы и дальнейшее обучение.
Не желая мириться с несправедливостью и понимая, что может потерять всё, к чему стремилась, Ксюша находит смелый, но крайне скандальный выход из ситуации. Она решает разоблачить ректора, рискуя своей репутацией и учебой. Этот шаг приводит к крупному скандалу, который не только привлекает внимание к проблемам внутри университета, но и вынуждает Ксюшу спасаться бегством из Барнаула. Её план по разоблачению ректора оборачивается против неё самой, и девушка осознаёт, что ей теперь некуда возвращаться.
В надежде начать новую жизнь и воплотить свои мечты, Ксюша решает отправиться в Москву. Она знает, что её родственник работает портье в одном из престижных столичных отелей, и надеется, что сможет устроиться туда хотя бы на начальную должность. В Москве Ксюше предстоит столкнуться с новыми вызовами: конкуренцией в сфере гостеприимства, сложностями адаптации к жизни в большом городе и преодолением сомнений в собственных силах.
Несмотря на все трудности, Ксюша не теряет веру в свои способности и упорство. Вливаясь в мир гостиничного бизнеса Москвы, она быстро осознаёт, что на пути к успеху ей придётся столкнуться с интригами, профессиональной завистью и необходимостью заново строить свою репутацию. Она учится лавировать между множеством интересов, начиная с низов, но твёрдо веря, что её цель — открыть собственный отель — достижима.