Вероника Васнецова, майор полиции и мать четверых детей, возвращается на службу спустя десятилетие. В прошлом она работала в полиции Петербурга, но теперь её назначили руководителем группы по борьбе с особо тяжкими преступлениями в следственном управлении Калининграда, благодаря связям бывшего мужа. Назначение Васнецовой вызывает напряжение в отделе: подполковник Лидия Зайцева недовольна её приходом, ведь на эту должность она рассчитывала поставить капитана Антона Лескова, опытного оперативника, который уже успел привыкнуть к мысли о повышении. Лесков неохотно подчиняется новой начальнице, что только усиливает напряжение.
В новом месте Вероника сталкивается с враждебностью со стороны коллег, которые относятся к ней с подозрением. Личная жизнь Васнецовой тоже непроста — она борется с проблемами, связанными с воспитанием четверых детей, а также с трудностями, возникшими после развода. Начальство плетёт интриги, а подчиненные не спешат доверять ей. Однако несмотря на все сложности, Вероника остаётся сильной и непоколебимой.
Её профессионализм и нестандартное мышление помогают раскрывать самые сложные и запутанные преступления, что постепенно завоёвывает уважение окружающих. Каждое дело становится для неё не только проверкой профессиональных навыков, но и испытанием на прочность, как женщины, матери и начальника. Васнецова доказывает себе и окружающим, что её сила — в выдержке и способности найти нестандартные пути решения, независимо от того, насколько сложной кажется ситуация.