События разворачиваются в мрачном и неспокойном городе, где Сэм Коуэл, стендап-комик с острым умом и хрупкой психикой, пытается совладать с собственными демонами. Мир вокруг нее кажется погруженным в густую атмосферу безразличия и жестокости. Однажды вечером, во время просмотра новостей, Сэм узнает, что 14-летняя Брук Рэннер пропала без вести. Это известие потрясает Сэм, ведь она не только знает эту девочку, но и когда-то была ее няней. Они давно не общались, но связи, которые когда-то были между ними, все еще отзываются эхом в душе Сэм. Сэм начинает осознавать, что их последняя встреча произошла не так давно, как сообщали СМИ. Это было всего три дня назад. В этот день Брук, явившись к Сэм домой, была не в себе — озлобленная, потерянная и пьяная, она разбила стекло входной двери, чтобы войти. Брук обвинила Сэм во лжи, но что именно заставило ее так думать, осталось неясным.
Эта сцена преследует Сэм, заставляя ее перепроверять каждую деталь. Сэм должна сделать выбор: вмешаться ли в поиски Брук или отступить, сосредоточившись на собственной борьбе с посттравматическим стрессовым расстройством. Ее сожительница, напротив, больше обеспокоена материальным ущербом — разбитым окном, и намерена потребовать от Сэм либо компенсацию, либо средства от законных опекунов Брук. По мере погружения в расследование, Сэм сталкивается с рутинной безысходностью и равнодушием полиции, а также открывает новые грани разрушительных сил своей психики. Вспышки воспоминаний, которые казались давно забытыми, начинают настигать ее, угрожая окончательно вывести из равновесия. Однако страх за судьбу Брук не отпускает ее. В ходе поисков Сэм начинает вспоминать детали их разговоров в тот вечер — намеки на какие-то опасные связи и тайны, которые Брук, кажется, пыталась ей рассказать. Из обрывков информации складывается пугающая картина реальности, в которой, возможно, замешаны гораздо более крупные и опасные игроки. Страх и чувство долга подталкивают Сэм к действиям — она погружается в темные уголки города, собирая по крупицам информацию о судьбе пропавшей девочки.
В процессе она сталкивается с людьми, которые предпочли бы, чтобы прошлое оставалось нераскрытым, и даже те, кто кажется союзниками, могут иметь собственные интересы, угрожающие не только Брук, но и самой Сэм. Сериал, таким образом, не только исследует исчезновение Брук Рэннер, но и является путешествием Сэм в глубины своей сознательной и бессознательной борьбы. Он переплетает личные травмы с цепкой и напряженной атмосферой городских тайн, вскрывая перед зрителем суровую реальность взаимоотношений и выбора в условиях всеобщей апатии.
