Сериал "Мистер Мерседес" начинается с трагических событий, когда неизвестный преступник на угнанном автомобиле врезается в толпу людей, убивая шестнадцать ни в чем не повинных человек. Этот жестокий инцидент оставляет неизгладимый след в душе отставного детектива Билла Ходжеса, который не может смириться с тем, что убийца так и не был пойман. Несмотря на уход на пенсию, Билл решает возобновить расследование, чтобы довести его до конца и воздать правосудие. В ходе расследования Ходжес начинает подозревать, что за преступлением стоит Брэди Хартфилд, на вид обычный парень, работающий продавцом в магазине электроники и подрабатывающий служащим по ремонту компьютеров. Однако у Брэди есть темная сторона, тщательно спрятанная от окружающих. Он - тот самый безжалостный убийца, который находит извращенное удовольствие в причинении боли и страданий.
Погружаясь глубже в жизнь Брэди, зрители узнают о его сложных отношениях с матерью, о его одиночестве и презрении к обществу. Эти факторы, наряду с его гениальными, но опасными навыками в области технологий, делают его еще более непредсказуемым и опасным противником для Билла. Ходжес, понимая, что не может справиться в одиночку, привлекает к расследованию своих новых друзей и коллег, которые помогают ему собрать недостающие части пазла. Тем временем, Брэди не собирается останавливаться на достигнутом. Он замышляет более масштабное преступление, планируя теракт, который может привести к гибели сотен людей. Ему удается обмануть бдительность окружающих, он виртуозно оставляет ложные следы и создает отвлекающие маневры, держа полицию в напряжении. Постепенно, шаг за шагом, Билл и его команда собирают доказательства и все ближе подбираются к разгадке, как предотвратить катастрофу.
Сюжет напряжен до предела, предлагая зрителю взглянуть в ум убийцы и понять, что движет им. Каждое действие, каждая мысль Ходжеса наполнены решимостью остановить зло, не дать ему воплотить свои ужасающие планы в жизнь. Параллельно с напряженной борьбой с преступником, в сериале раскрываются личные истории героев, их внутренние конфликты и переживания, добавляя глубину и человечность к общему повествованию. В финале зрители сталкиваются с кульминацией, где судьба города и многих его жителей висит на волоске. Билл Ходжес должен проявить всю свою смелость и опыт, чтобы, рискуя собственной жизнью, спасти других и, наконец, положить конец зловещим действиям Брэди Хартфилда.