В центре сюжета сериала "Тайны старого отеля" оказывается группа друзей детства: Алекс, Джессика, Марк и Сэм. Они решают провести отпуск в забытом городке, где когда-то находился роскошный отель "Лунный свет", сейчас заброшенный и окутанный тайнами. События начинают разворачиваться, когда они обнаруживают странный дневник, принадлежащий бывшему постояльцу отеля, который бесследно исчез много лет назад.
Каждая ночь в отеле преподносит друзьям новые загадки: в коридорах слышатся странные звуки, а в зеркалах мелькают необъяснимые тени. Алекс находит старую карту отеля с пометками, указывающими на существование таинственного подземного прохода. Джессика, исследуя архивы местной библиотеки, узнает о серии мистических происшествий, связанных с отелем, и о загадочных обстоятельствах его закрытия.
Марк, пытаясь разгадать тайну дневника, сталкивается с призраком прошлого – человеком, который как будто пытается предупредить его об опасности. Тем временем Сэм, движимый жаждой приключений, решает исследовать подземные катакомбы, где он обнаруживает странные символы и старинные артефакты. Эти находки связывают отель с древним культом, который, возможно, до сих пор действует в городке.
Друзья понимают, что оказались в самом центре опасной игры, которую начинает вести с ними невидимый противник. Вскоре они понимают, что разгадка приведет их к страшной правде, способной навсегда изменить их жизни. Вместе они должны решить, готовы ли они столкнуться с прошлым и раскрыть тайны старого отеля.