Кейт Гэбриэл, опытный капитан частного самолета, неожиданно оказывается в сложной ситуации накануне Рождества. Она готовится доставить могущественное семейство Шарп из солнечного Лос-Анджелеса в снежную Швейцарию, но непредсказуемая зимняя погода вносит свои коррективы. Вынужденная изменить маршрут из-за сильной метели, Кейт сажает самолет в небольшом, почти сказочном городке на побережье Новой Шотландии, известном как Остров Рождества.
Здесь, в уютном и гостеприимном городке, где Рождество чувствуется в каждом уголке, Кейт встречает Оливера, обаятельного и добродушного авиадиспетчера местного аэропорта. Вместе они сталкиваются с непредсказуемыми трудностями и приключениями, от поисков потерянного багажа до решения проблем, вызванных внезапным отключением электричества, что грозит нарушить праздничное настроение города.
Пока Кейт и Оливер работают плечом к плечу, между ними возникает особая связь. Они исследуют заснеженные улицы Острова Рождества, знакомятся с местным населением и участвуют в традиционных рождественских мероприятиях. Постепенно Кейт осознает, что ее запланированное Рождество в Швейцарии уступает по теплоте и значимости тому, что она находит в этом крошечном городке.
Когда погода улучшится и Шарпы будут готовы возобновить свое путешествие, Кейт должна сделать выбор: вернуться к прежней жизни или остаться, чтобы углубить то, что между ней и Оливером. Но праздничный дух и неожиданная любовь делают этот выбор еще сложнее, напоминая ей о том, что настоящая магия может случиться в самых неожиданных местах.