Молодая ведьма Кики, как и положено всем ведьмам её возраста, должна отправиться в самостоятельное путешествие, когда ей исполняется 13 лет. Цель этого путешествия – прожить определённое время среди людей, чтобы научиться быть независимой и найти своё место в мире. Оседлав свою верную метлу и взяв с собой кота Дзидзи, Кики отправляется в неизвестный город на побережье, полный суеты и разнообразия. Это место становится её новым домом, где ей предстоит пережить массу удивительных событий. Прибыв в город, Кики понимает, что ей нужна работа, чтобы выжить и научиться взаимодействовать с людьми. Идея не заставляет себя долго ждать: она решает открыть службу воздушной доставки, используя свои магические способности для быстрого перемещения.
Это не только способ заработать на жизнь, но и возможность проявить свою индивидуальность. Первой её клиенткой становится беременная женщина, чей муж, пекарь по имени Осоно, принимает Кики с открытыми объятиями. Без колебаний она предлагает юной ведьме помещение для проживания и помощи в пекарне. Каждая новая доставка приносит Кики массу открытий и новых знакомств. Она впервые сталкивается с настоящими трудностями, когда её способности подвергаются испытанию. Один из примеров – это случай с доставкой игрушечного котёнка в дом маленького мальчика. По пути в квартиру Кики теряет игрушку, и ей приходится прибегнуть к хитрости, превратив Дзидзи в игрушечного двойника, чтобы не подвести клиента. Этот эпизод не только характеризует её находчивость, но и усиливает связь между ней и Дзидзи, который с готовностью соглашается участвовать в её планах. Однако не только работа наполнена приключениями. Встречи с местными жителями развивают её личность, заставляя всё глубже понимать человеческую природу. Одна из таких встреч происходит с художницей Урсулой, которая живет в уединённом лесном домике.
Урсула вдохновляет Кики, открывая перед ней мир искусства, и становится для неё мудрым советчиком. Благодаря этой дружбе Кики начинает понимать, что не в силе магии, а в силе духа заключена настоящая ценность человека. Постепенно работа в службе доставки становится для Кики не только способом заработка, но и настоящей школой жизни. Она помогает узнать окружающий мир и себя, поверить в свои силы и научиться преодолевать трудности. Через череду взлётов и падений, ошибок и удач, Кики становится более уверенной в своей магической силе и месте в этом новом, полном чудес мире. В финале она сталкивается с серьёзным испытанием, связанным с необходимостью спасти друга, оказавшегося в беде. Эта ситуация становится кульминацией её взросления, окончательно формируя её как личность и ведьму, способную не только мыслить наперёд, но и с достоинством принимать непростые решения. История о Кики – это не просто рассказ о молодой ведьме, это глубокая и трогательная притча о взрослении, поиске себя и обретении своего пути, где магия, дружба и человеческие качества сплетаются в удивительный узор жизни.
