В маленьком провинциальном городке, где каждый знает друг друга, Маша Кузнецова, фельдшер скорой помощи, является незаменимой частью сообщества. Она всегда готова прийти на помощь в любое время суток, и жители города доверяют ей как никому другому. Несмотря на то, что она не замужем и у нее нет детей, у Маши есть близкий человек по имени Слава — водитель скорой помощи, с которым ее связывают не только рабочие отношения, но и романтические чувства. Однажды ночью Слава, сославшись на необходимость помочь другу при переезде, просит у Маши разрешения взять машину скорой помощи. Маша, хоть и сомневается, в конце концов соглашается, поставив при этом условие, что Слава будет оставаться на связи в случае срочной ситуации. Однако вскоре после этого поступает экстренный вызов: мужчина, глава местной администрации, находится в критическом состоянии и нуждается в немедленной медицинской помощи. Маша пытается дозвониться до Славы, но тот не отвечает на звонки. Времени на раздумья нет, и Маша принимает решение самостоятельно выехать на вызов. Прибыв на место происшествия, она находит пациента в крайне тяжелом состоянии. Несмотря на все усилия, которые она предпринимает, мужчина умирает буквально у нее на глазах. Это становится настоящим ударом для нее, ведь она привыкла спасать жизни, а не терять их. Брат умершего, не желая оставлять это дело без внимания, подает заявление на Машу, обвиняя ее в неоказании помощи.
Так начинается следствие под руководством следователя Киреева, который начинает разбираться в обстоятельствах случившегося, опираясь на статью 124 УК РФ. Ситуация осложняется тем, что Слава умоляет Машу не выдавать его причастность к этой трагедии. Это ставит Машу в крайне сложное положение: с одной стороны, она хочет защитить человека, которого любит, но с другой — её мучает чувство вины за произошедшее и страх перед возможными последствиями. Именно в этот момент перед Машей встает вопрос о том, чему она должна быть верна в первую очередь: профессиональному долгу, который она исполняет по зову сердца, или личным чувствам, которые ставят её репутацию и свободу под угрозу. По мере развития событий, Маша должна решать, будет ли она защищать Славу ценой собственной карьеры и жизни или всё-таки примет трудное решение рассказать правду. Вскрываются новые обстоятельства, которые могут пролить свет на истинные мотивы произошедшего и, возможно, изменить ход следствия. Каждое действие Маши теперь сопровождается внутренней борьбой, и каждый её шаг может оказаться решающим в этой драматической истории о любви, ответственности и сложном выборе между долгом и чувствами.