В старинном особняке, окружённом живописными холмами, живёт дружная семья овечек, решившая превратить свой дом в уютный отель для гостей со всего города. Белла и её старший брат Беня, находчивые и энергичные, помогают родителям управлять гостиницей, приглашая постояльцев и заботясь об их комфорте в свободное от игр и школы время. В первой серии семья встречает своего первого гостя — мистера Барса, джентльмена-ежа с необычными манерами. Белла и Беня, желая угодить, устраивают ему неожиданный сюрприз — комнату, полную мягких подушек. Однако выясняется, что колючки ежа моментально цепляются в ткань, создавая небольшой хаос. В процессе разрешения проблемы дети учатся, как важно учитывать индивидуальные особенности каждого гостя. В следующей серии отель принимает семейство зайцев, приехавших на выходные.
Зная о их любви к сладкому, Беня решает приготовить огромный торт. Однако в процессе выпечки на кухне начинается столпотворение — мука разлетается повсюду, а тесто не слушается. Белла, применяя своё природное обаяние, организует импровизированный мастер-класс по кулинарии, который превращает вечер в весёлое событие и восстанавливает порядок. С каждой новой серией дети узнают, как справляться с неожиданностями, работая в команде и принимая уникальных гостей. Они открывают для себя радость общения и дружбы, понимая, что важен не только комфорт, но и внимание к каждому индивиду. В результате их отель становится уникальным и любимым местом, где постояльцы всегда чувствуют себя как дома.