Грузчик Николай работает в строительном магазине и однажды во время работы случайно роняет тяжёлые коробки на клиентку Наталью. Несмотря на то что у девушки остаётся лишь небольшая шишка, её мать, Тамара Игоревна, решает, что это достаточно серьёзный повод, чтобы засудить магазин. Тамара недовольна не только инцидентом, но и тем, что Николай успел насолить и ей, и её супругу — генералу в отставке Сергею Геннадьевичу.
Теперь Николай сталкивается с серьёзными последствиями: ему грозит потеря работы и временного жилья — небольшой каморки на складе, где он живёт. Осознавая всю серьезность ситуации, он начинает думать, как можно исправить свои ошибки и избежать наказания. В этот момент у него возникает «гениальный план»: он решает приударить за Натальей, надеясь, что это поможет ему наладить отношения с её матерью и уладить ситуацию.
Николай начинает активно искать способы привлечь внимание Натальи, стараясь произвести хорошее впечатление. Он пытается быть милым и заботливым, даже несмотря на то, что его первоначальный план кажется довольно абсурдным. С каждым новым шагом он всё больше увлекается Натальей, и между ними возникает определённая связь.
Тем временем Тамара Игоревна продолжает угрожать судебным разбирательством, и Николай понимает, что его чувства к Наталье могут оказаться не единственным способом разрешения проблемы. Он осознает, что важно не только добиться прощения, но и понять истинные мотивы своих действий.