На первый взгляд, жизнь Полины и Сергея кажется образцом семейного благополучия. У них престижная работа, умная и послушная дочь, за плечами четырнадцать лет брака. Однако с годами супруги начали отдаляться друг от друга. Сергей постоянно занят на работе, вечно пропадает в офисе и возвращается домой поздно, а Полина устала от того, что её роль свелась к домохозяйке, чьё существование не замечают. Постоянные недопонимания и отдаление вынуждают Полину искать решение проблем, и, по совету подруги, они с Сергеем решаются обратиться к семейному психологу.
Психолог предлагает эксперимент: две недели полной свободы друг от друга. Две недели, чтобы пожить в своё удовольствие, без обручальных колец и без обязательств. Полина и Сергей запирают свои кольца на замок, веря, что это поможет им найти новый взгляд на свои отношения и вернуть былое тепло. Но Полина даже не подозревает, что всё закончится намного хуже, чем они ожидали.
Во время одного из своих "свободных" дней Сергей отправляется на горнолыжный курорт, чтобы отдохнуть и сменить обстановку. Однако весёлый день на склоне оборачивается трагедией: Сергей падает, сильно ударяется головой и оказывается в больнице с серьёзной травмой. Когда он приходит в себя, становится ясно, что он потерял часть памяти. Самое яркое и последнее воспоминание Сергея — выпускной вечер, на котором он был с одноклассницей, в которую был влюблён. Всё, что произошло позже, из его памяти будто стерлось.
Полина, узнав о случившемся, немедленно бросается к мужу в больницу и пытается помочь ему восстановить память. Она старается напомнить Сергею о счастливых моментах, которые они провели вместе: о их свадьбе, рождении дочери, праздниках, путешествиях, но все её усилия оказываются безуспешными. Сергей смотрит на Полину, как на чужого человека, и не может принять её как свою жену. Он чувствует себя совершенно потерянным, а все попытки Полины заставляют его лишь больше сомневаться.